在规范化管理的领域里，一个企业一定要以流程为导向，而不是以功能模块为导向，然而中国企业往往是以管理功能为导向。

单项选择题慧聪解决功臣与能臣冲突的经验为（）。

A.制度的推动使功臣变为能臣
B.用利益和道德打通障碍
C.沟通环境的全面培训
D.以上选项都对

单项选择题面临财务管理的难题，慧聪采取的措施是（）。

A.增加财务人员
B.外包财务工作
C.引进财务管理软件
D.建立网上财务系统

单项选择题伟大的销售体系背后是（）。

A.客户的服务体系
B.员工的激励体系
C.客户的激励体系
D.技术的支持体系

单项选择题企业家个人能力的提高需要从哪些方面来展开（）。

A.知识结构
B.再学习能力
C.思维方式
D.以上选项都对

单项选择题对企业家之德的内容描述错误的是（）。

A.把知识股份制当作权宜之计
B.能容能人进入老板行列
C.不腐败、有干劲、有理性
D.对资本负责，对社会负责