填空题投交封装完好的特快专递邮件，如收件人坚持要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，则相关邮件转为（）。
填空题灭火器按驱动灭火剂的动力来源可分为储气瓶式、化学反应式和（）。
填空题邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有（）证的合法出版物。
填空题投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行（）。
问答题简述分散投递制的优、缺点。
