A.营造轻松、安全的氛围B.专注于倾听C.积极回应D.适当帮助梳理E.考虑组员的特征及能力沟通是小组得以进行的……

单项选择题社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是（）。

A.引导
B.鼓励
C.中立
D.澄清

单项选择题青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演，一组组员扮演文明的角色，另一组组员扮演不文明的角色，然后双方交换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。

A.直接干预法
B.间接干预法
C.外在力量法
D.任务中心法

判断题在小组活动的工作开始阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情。

判断题制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组工作后期成熟阶段的工作任务。

多项选择题社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。

A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决