①受理咨询阶段 ②调查了解阶段 ③查找文献阶段 ④答复咨询阶段 ⑤建立咨询档案阶段
问答题什么是事实性咨询？
问答题文献咨询问题按内容性质可分为哪两大类？
问答题什么是咨询服务方法？
问答题外借服务方法主要有哪六种形式？
问答题什么是图书评论活动？
问答题宣传图书的类型有哪几种？
问答题指导阅读的目的是什么？
问答题宣传图书的目的是什么？
问答题宣传图书的方式有哪些？
问答题什么是业余型阅读需要？
问答题什么是研究型阅读？
问答题读者阅读需要有哪四种类型？
问答题狭义的阅读兴趣是什么？
问答题读者阅读动机包括哪三种类型？
问答题什么是读者阅读心理学？
