A.表情B.手势C.语音D.站姿E.目光演讲的形态艺术包括（）。……

多项选择题人际传播的线路模型主要包括（）。

A.交结式
B.G形网络
C.辐射式
D.环式
E.链式

多项选择题公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的（）

A.资料储存中心
B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心
E.公众接待中心

单项选择题企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。

A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.服务满意

单项选择题在人际传播的过程中，传播速度快，规范性强，但信息经过层层筛选，可能造成失真的传播模式是（）。

A.辐射式
B.链式
C.交结式
D.G形网络

单项选择题可以绕过“把关人”控制的传播媒介是（）。

A.报纸
B.互联网
C.电视
D.广播

单项选择题中国妇女穿着旗袍适宜出席的场合是（）。

A.谈判
B.旅行
C.会议
D.社交

单项选择题象征物属于组织VI系统的（）。

A.基本要素
B.传播要素
C.广告要素
D.应用要素

单项选择题展览会的类型，属于按项目分的是（）。

A.宣传展览会
B.室内展览会
C.露天展览会
D.专项展览会

单项选择题谈判工作的第四个阶段是（）。

A.交锋阶段
B.妥协阶段
C.概说阶段
D.协议阶段

单项选择题在社交活动中，人与人的距离保持约在0.45～1.22米属于（）。

A.个人距离
B.公共距离
C.亲密距离
D.社交距离

单项选择题1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。

A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》

问答题试述电视在传播信息中的优势和弱点。

问答题试述从管理学的角度对公共关系的研究。

问答题什么是形象差距分析？

问答题公众分析的意义是什么？