A.非卖品B.乘务餐C.工作餐D.非销售乘务餐应标记“（）”字样，并不得在列车上销售……

单项选择题持安全乘车证乘车时，一律以（）席别为准

A.出示的“铁路乘车证”
B.商务座
C.一等座
D.二等座

单项选择题安全监察证的颜色为（）。

A.红色
B.深棕色
C.黑色
D.深蓝色

单项选择题旅客列车应按照（）的程序洗刷便器及卫生死角。

A.一喷、二刷、三闷、四冲
B.一喷、二闷、三刷、四冲
C.一闷、二喷、三刷、四冲
D.一喷、二闷、三冲、四刷

单项选择题旅客列车吸污作业时，长编（重联）动车组列车站停时间（）。

A.不能低于12分钟
B.不能低于10分钟
C.不能低于8分钟
D.不能低于6分钟

单项选择题旅客列车吸污作业时，短编组动车组列车站停时间（）

A.不能低于3分钟
B.不能低于5分钟
C.不能低于6分钟
D.不能低于8分钟

单项选择题该残疾人证为（）残疾。

A.视力
B.肢体
C.智力

单项选择题客运段（）各配一备一台巡检仪

A.每个车队队长
B.每个乘务班组列车长
C.每个乘务班组值班员
D.每个乘务班组列车员

单项选择题车票快递服务按件收费，每件限一个地址，且不超过（）

A.5张车票
B.4张车票
C.3张车票
D.2张车票

单项选择题列车班组（）要组织一次反恐预案的学习和防暴器材使用的培训。

A.每趟车
B.每月
C.每季度
D.每半年

单项选择题除防暴毯外，列车上配备的防暴器材共（）种。

A.4
B.5
C.6
D.7

单项选择题列车反恐防暴以“（）分钟报告”和“第一站处置”为刚性要求，有重点嫌疑的要上报至公安局指挥中心

A.1
B.3
C.5
D.10

单项选择题担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做好出乘准备，于换乘站折返开车前（）到达站台。

A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.50分钟

单项选择题递东西时，站在旅客（）的地方

A.正面与之成45°角的地方
B.正面与之成30°角的地方
C.侧面与之成45°角的地方
D.侧面与之成30°角的地方

单项选择题鞠躬时视线随着身体的移动而移动，视线顺序是：旅客的（）

A.眼睛－膝盖－眼睛
B.鼻子－脚－鼻子
C.眼睛－脚－眼睛
D.鼻子－膝盖－鼻子

单项选择题该动作表示指引（）。

A.较远方向时
B.较近方向时
C.右边时