企业的目标是创造并维系那些获得了满足并为企业带来利润的顾客。

判断题饭店连锁集团拥有他们旗下每一家酒店的所有权。

判断题旅游企业的使命是提供一次美妙的旅程。

判断题如果想大面积覆盖目标市场人群，并引起视觉、听觉的综合感染力，则应该选择电视媒体。

判断题固定成本在总成本中所占比重越高，价格自由度的范围也就越窄。

判断题旅游市场定位的实质就是分析竞争对手在目标市场上的位置。

判断题冒险型群体具有强烈的自信，并勇于向权威挑战。

判断题旅游市场仅指旅游产品发生交换的场所。

多项选择题战略性营销规划的主要内容包括（）。

A.战略目标
B.形象定位
C.营销预算
D.营销战略

多项选择题下列属于旅游企业在选择广告媒体应该遵循的基本原则的是（）。

A.广告的内容表现要有创意
B.选用与目标市场人群密切程度最高的媒体
C.广告主题的措辞应能便于记忆
D.注意考虑成本效益

多项选择题属于第二手调研资料来源的是（）。

A.世界旅游组织的统计资料
B.访谈结果
C.问卷调查结果
D.《中国旅游统计年鉴》

多项选择题对市场信息分析的内部信息来源包括（）。

A.顾客数据库
B.信用卡款项收入
C.公共出版物
D.国家统计资料

多项选择题属于影响旅游消费者购买动机的内在驱动因素的是（）。

A.动机
B.学习
C.信念
D.态度

多项选择题旅游产品销售过程中，可供选择的销售渠道类型有（）。

A.零层次渠道
B.单层次渠道
C.双层次渠道
D.多层次渠道

多项选择题旅游市场细分的常用标准包括（）。

A.地理因素
B.人口统计因素
C.购买行为
D.特定利益追求

多项选择题按照所使用的传播媒介，广告可以被分为（）。

A.报刊广告
B.通知型广告
C.广播广告
D.电视广告