判断题采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网充电卡,充电卡分为实名制和非实名制两种,开卡收取20元押金,首次充值不少于100元。
判断题客户通过电子渠道申请的业扩报装业务送电结束后,若超过5天未通过电子渠道评价,则转由客服专员人工回访。
判断题在易充电管理平台中,客户修改卡密码,要求所填密码必须加入特殊字符。
判断题在易充电管理平台中,销卡成功后,无法打印凭证。
判断题在易充电管理平台中,旧卡挂失1天后,新卡才可进行补钱。