判断题《动车组列车服务质量规范》规定，不用水冲刷车内地板、电器设备和连接处。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
判断题根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入进款除退票外，一律不准动支。
判断题根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据，经上级收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。
