A.语言艺术B.非语言艺术C.一般原则D.一般途径“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”体现的是人际交往的（）……

判断题自我评价是自我意识发展的主要成分和主要标志，是个体在认识自己行为和活动基础上产生的，是通过社会比较实现的。

判断题职业目标的实现过程不需要平衡事业和家庭，只要关注工作就行。

多项选择题班杜拉的自我效能理论中（）对个人的行为起着关键作用。

A.控制点
B.文化素养
C.情感
D.客观环境

多项选择题人际交往的原则主要包括（）

A.真诚与信任
B.平等与尊重
C.热情与坦率
D.宽容与互利

多项选择题情绪调控方法有（）

A.适当的宣泄情绪，减轻心理健康的负担
B.适时转移注意力，转换认识的角度，改变对事物的评价和解释
C.形成良好的行为习惯，拓展兴趣
D.修身养性，让自己更加心胸开阔地为人处世