A、危机预警B、危机管理C、媒介管理D、危机善后成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象，……

单项选择题公共关系活动的实施者，一般是根据活动的需要而组织起来的（）管理团队。

A、咨询型
B、服务型
C、临时性
D、经常性

单项选择题在预警时要传达的信息不包括（）。

A、消息来源
B、具体时间
C、威胁的性质
D、应采取的全部措施

单项选择题危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

A、尽可能减少损失
B、加强危机意识
C、确认情势
D、统一操作行为

单项选择题在危机期间为了摆脱记者的采访应该（）。

A、说明自己不熟悉相关情况
B、巧妙支走记者
C、只允许记者提一个问题
D、回答完问题后及时脱身

单项选择题危机期间，组织与媒体之间的互动会直接影响媒体对危机事件的（）。

A、引导
B、报道
C、审查
D、监督

单项选择题在公共关系活动中，风险管理应做到（）。

A、以变应变
B、以静制动
C、启动风险预警机制
D、制定新闻发布计划

单项选择题（）指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性，进行监察和控制，以保障公共关系活动的顺利进行。

A、危机管理
B、危机处理
C、风险管理
D、预警控制

单项选择题SWOT分析以（）为前提。

A、数理统计
B、深入调查
C、定量研究
D、定性研究

单项选择题对公共关系活动方案进行培训的目的在于（）。

A、进行演练
B、进行调研
C、明确责权
D、分析问题

单项选择题在公共关系活动中，选择媒介时应把握的因素不包括（）。

A、传播对象的特点和需求
B、所传播的信息内容
C、费用预算
D、与负责人的关系

单项选择题危机演习的指挥机构应由（）来担任。

A、公共关系部门
B、组织领导人
C、危机管理小组
D、外部专家

单项选择题当今世界大多数国家推行的一种基本的信息发布制度是（）。

A、新闻发布会制度
B、新闻发言人制度
C、记者招待会制度
D、座谈会制度

单项选择题公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。

A、宣传推广
B、传播沟通
C、信息收集
D、咨询建议

单项选择题“一切向公众公开”的公关原则是由（）提出的。

A、巴纳姆
B、艾维·李
C、艾伦·森特
D、卡特利普

单项选择题公共关系策划是指有关人员为实现组织的某一目标，通过各种（）而拟订的具有可操作性的具体策略规划。

A、调查方法
B、操作手段
C、目标
D、创意