A.售票业务正常 B.售票业务出现故障 C.售票业务正常、但无法在售票窗口办理互联网换票业务 D.售票业务出现故障,安装有应急售票系统的车站启动应急售票程序
单项选择题()窗口可办理实名制车票挂失补办业务。
A.车站售票 B.车站退票 C.任何联网车站授权 D.代售点售票
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定,集控模式的车站()对检票计划进行核对,核对情况报路局集控调度台。
A.每周 B.每日 C.12小时 D.6小时
单项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定铁路局、车站各有关单位和部门()至少应组织一次自动售检票系统应急演练。
A.每年 B.每日 C.每月 D.每周
单项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定TVM故障修复后,铁路局通知车站终止应急状态,车站通过()恢复TVM的正常功能。
A.站控系统 B.自动售票管理系统 C.集控系统 D.监控系统
单项选择题《沈阳铁路局自动售检票系统应急处置办法》规定发现大量TVM出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统(),暂停仅提供银行卡支付的TVM的售票服务。
A.暂时取消电子支付功能 B.取消电子支付功能 C.暂停TVM售票 D.显示机器故障
单项选择题《沈阳铁路局客票系统安全管理暂行办法》规定,凡从事客票系统安全管理的有关工作人员必须与相关单位(),明确其在岗或调离岗位后的保密责任和义务。
A.口头协议 B.签订合同 C.签订劳动合同 D.签订保密协议
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定,当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要立即开启相关()通道,并引导旅客到安全*区域。
A.自动检票机 B.人工检票 C.手工检票 D.绿色
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定自动检票系统发生故障必要时,车站要及时安排工作人员进行(),确保旅客通道畅通和乘降有序。
A.手工检票 B.人工检票 C.强制开闸放行 D.不检票放行
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定车站要以()点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。
A.0 B.12 C.18 D.24
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定自动检票机闸门禁止()。
A.关闭 B.逆向通行 C.单向通行 D.反向通行
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定车站要在明显位置揭示自动检票机的()。
A.使用须知 B.操作流程 C.使用常识 D.操作过程
单项选择题《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定,车站要根据旅客()方案编制检票计划,确保计划准确、及时、完整。
A.票额分配 B.乘降组织 C.计划运输 D.客运组织
单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票系统发生故障时,工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并引导旅客到()办理购票业务。
A.人工窗口 B.代售点 C.退票口 D.应急窗口
单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定当进行更换钱箱、票卷作业时,对外置自动售票机要有()到场陪同,确保安全。
A.站长 B.客运主任 C.公安人员 D.保安人员
单项选择题《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定车站对自动售票机在进行盘点或更换票卷、清点入钞箱、找零箱和补币时要求()作业,自控互控。
A.专人 B.双人 C.必须三人 D.必须多人