（1）地理位置：一般位于城市的中心地区。（2）客源：以接待商务宾客、旅游客人及因各种原因作短暂逗留的其他客人。（3）特点：因适应性广，商务型饭店在饭店业中占有较大比例。商务型饭店不仅讲究外观，也注重内部设施的豪华，以单间、套间为主，配有信息网络及相关商务服务设施。
问答题按照饭店规模分类，国际、国内标准具体如何划分？
判断题为了能做好行李服务及其他增值服务，要求行李员吃苦耐劳，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
判断题一般而言，饭店内的正常服务项目和在饭店内能代办的项目不收取服务费。
判断题饭店的紧急情况，是指发生诸如火灾、虫灾、水灾、伤亡事故、恶性刑事案件等。
判断题前厅礼宾部负责对前厅客用贵重品保险箱的管理。
