营业机构必须认真做好《银行询证函》的查核查证工作，只对有关数据进行核对并认定相符与否，不得在《银行询证函》上替审计单位或被审计单位填写任何存贷款及账户信息等内容。

判断题营业机构必须由前台当班临柜人员直接受理银行询证函业务，并经运营主管审核确认。严禁通过非前台临柜人员或非当班人员直接受理银行询证函业务。业务办理不得单人完成，且办理过程必须在录像监控下进行。

判断题营业机构受理银行询证函业务中审核的内容有：办理企业存款余额询证业务和企业借款余额询证业务的，被审计单位是否在《银行询证函》上加盖单位行政公章，并由法定代表人（负责人）签名或盖章，办理企业注册验资询证业务的，也可以由其相关投资者签章。

判断题营业机构受理银行询证函业务中审核的内容包括《银行询证函》是否以审计单位名义发出。

判断题银行询证函业务是指农业银行对《银行询证函》内容是否与银行账务记录相符进行审查并在《银行询证函》上作出无误或不符认定的行为，主要包括企业存款余额询证业务、企业借款余额询证业务和企业注册验资询证业务。

判断题银行询证函是指会计师事务所或审计事务所根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国注册会计师法》及其他有关法律、法规的规定，在依法审查单位会计报表验证单位资本，办理单位合并、分立、清算事宜中的审计业务以及其他审计业务的执行审计过程中，以被审计单位名义向银行发函询证，以验证该单位的银行存款、借款及往来款项等是否真实、合法、完整的一种法律文书。

判断题账户余额转入单位久悬未取款项专户管理的存款人需要支取原账户款项时，向银行出具合法拥有原账户支配权的证明文件，经银行确认并核对账务后，补办销户手续，结清余款。

判断题按照《人民币银行结算账户办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》规定应撤销而未办理销户手续的单位银行结算账户，银行应通知该单位银行结算账户的存款人自发出通知之日起30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入营业外收入专户管理。

判断题营业机构办理银行询证函业务时，若通过邮寄方式返还的，应以挂号信或特快专递方式邮寄至审计单位，所需费用由审计单位承担。

判断题存款人申请开立注册验资账户，应向银行提供工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或有关部门的批文原件和复印件。

判断题存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后，需要在该账户有效期届满前退还资金的，除出具工商行政管理部门的证明外，如农行已出具银行询征函的，还需收回银行询征函原件，收不回询证函的应由工商部门或会计师事务所出具未核准登记的证明。无法出具证明的，应于账户有效期届满后办理销户退款手续。

判断题销户时，若申请撤销账户为集团类账户，应先删除现金归集关系和客户端账户、修改账户集团标志信息、关闭集团客户透支等功能后，方可办理销户手续。

判断题单位结算账户销户时，如客户因歇业原因销户的，还需提交工商局出具的《企业核准注销登记通知书》或税局出具的《注销税务登记通知书》的原件和复印件，非核准类账户只提交原件。

判断题存款人申请变更专用存款账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人等开户资料信息时，对于核准类账户，应缴回原“专用存款账户开户许可证”正本。

判断题存款人变更预留银行印鉴的，银行经办人员更换印鉴后，在旧印鉴卡上注明作废日期，旧印鉴卡片保存10天（遇节假日顺延）。待电子验印建库行退回一份旧印鉴卡片后，加盖“作废”章，两份随当日凭证装订保管，一份与开户资料一并保管。

判断题若新印鉴的启用日期为当天，对客户在此之前签发的、在提示付款期内的票据，银行仍予以支付，对启用当日及以后客户用旧印鉴签发的票据则一律退票，并依制度处罚。