设计调查的内容包括（）、（）和（）。

填空题用户和产品接触的全部过程称为产品的（）。在这一过程中的各个阶段，包括从最初了解产品、具体研究、购买产品、（），以及产品的各个方面的服务和更新。

填空题人性化设计观念应该考虑的主要因素包括（）、人机工程学因素、美学因素、（）和文化因素等。

填空题在产品的研究开发中，设计师应考虑采用简洁性设计原则、适切性设计原则、功能性设计原则、（）、美观性设计原则、安全性设计原则和（），以配合商品化的策略。

填空题一个新产品的诞生，涉及三方面的主要因素：（）、经济的和人的因素。

填空题产品进入衰退期后，基本不能为企业带来利润，企业通常采用立刻放弃的策略、逐步放弃的策略、或者（）

填空题产品的生命周期是指产品从进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间，产品生命周期的4个阶段分为（）、成长期、成熟期和（）。

填空题产品应当包括三个方面的内容，分别是实体、形式和（）。

填空题广义的产品，是指为满足人们需求而设计生产的具有一定用途的物质产品和（）的服务的总和。

填空题提高可靠性的途径主要有三个方面即设计、（）和管用养修。

填空题一个产品系统的设计，包括（）和（）两个方面。

填空题系统的特性包括整体性、（）、有序性、反馈性和（）等五个方面。

填空题人类生存所必不可少的商品称为（）；生活中以实用价值为主的商品称为实用商品；F.M.S商品则是（）。

填空题（）是指企业得到劳动者的协作而创造出来的新的价值。

填空题在功能分类中，按功能的重要程度，功能可分为（）和辅助功能；按功能的性质可分为物质功能和精神功能；按用户的要求，可分为必要功能和不必要功能；按功能的内在联系，可分为（）和手段功能。

填空题产品深入设计阶段包括四个方面，分别是总体设计、（）、（）和模型或样机试验。