A.技术B.用户C.产品D.信息诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台，其平台结构是基于（）构建的。……

单项选择题年轻夫妻，有6岁以上的孩子，家庭经济状况较好，这种状况属于家庭生命周期的（）阶段。

A.新婚期
B.满巢期Ⅰ
C.满巢期Ⅱ
D.满巢期Ⅲ

单项选择题在网络公关中，通过法律手段去控制危机舆论的继续蔓延，这种应对负面消息的策略是（）。

A.清理
B.稀释
C.管制
D.惩处

单项选择题基于“个体行为是在个体意志力的控制下发生的”这一假设的消费者购买行为理论是（）理论。

A.习惯建立
B.技术接受
C.计划行为
D.理性行为

单项选择题2012年4月，腾讯公司推出的微信4.0iOS版新增了朋友圈功能，上线后用户数量激增，这是因为该功能主要满足了网络消费者的（）需求。

A.安全
B.社交
C.尊重
D.自我实现

单项选择题在宏观上认识到营销活动会对范围广泛的一系列领域产生影响，持这种观点的营销理论是（）理论。

A.网络关系营销
B.网络软营销
C.网络直复营销
D.网络整合营销

判断题在网上销售商品，必须要诚实守信。

判断题在网络营销中客户遍及世界，客户有没有忠诚度无所谓。

判断题通过提高服务水平并不能增加总客户价值。

判断题客户的期望值与其付出的成本无关。

判断题在网络营销中，客户让渡价值只需要企业自己创造就足够了。

判断题满足客户需求的最佳办法是向客户提供高的客户让渡价值。

判断题“网络营销，服务至上”这是互联网营销传播的制胜法宝。

判断题就开设网店而言卖单一商品比卖综合类商品效果一定会好。

判断题同一种商品“在网上购买更实惠”是网店实施价格定位的最好诉求。

判断题网络营销市场定位实际上是一种竞争策略，是企业在网络市场上寻求和创造优势的手段。