问答题

简答题信访局收到某单位的来信，投诉某几个公司造成环境污染，要求立即采取措施进行处理，否则将状告到法院，你接到信件后，应该如何处理？

【参考答案】

1、涉及几个公司的问题应由所涉及的公司协商解决，秘书应该负责把几个公司的负责人找到一起，交换意见，研究解决办法。
2、调查取证，了解公司所在地的污染情况，提出处理意见供领导参考。
3、明确承办单位和承办人，明确完成任务的时限和反馈要求。
4、自受理之日起60日内办结，并书面答复信访人。

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多项选择题对（）来信，应直呈领导。

A.领导私人信函
B.知名人士来信
C.反映问题重要，文字简洁的来信
D.秘密信函

多项选择题对信访人的基本要求有（）

A.依法信访
B.实名制
C.守法有序
D.签收登记

多项选择题会议经费预算的原则为（）

A.遵守制度严格手续
B.量入为出收支平衡
C.精打细算厉行节约
D.不被制度约束，灵活方便掌握

多项选择题“会海”的危害有（）

A.滋长不正之风
B.造成经济浪费
C.造成时间、精力的浪费
D.能获得更多有益信息

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A.理论、政策
B.业务知识
C.历史资料
D.群众意见

单项选择题在分拣信件时，重要信件应该放在其他信件的（）

A.上面
B.下面
C.中间
D.另行放出

单项选择题转办信由秘书部门汇总，（）日内汇出。

A.一周
B.2日
C.3日
D.5日

单项选择题对于内容重要但文字过多、表达不清的来信要整理归纳摘录要点，呈报领导，可采用（）的方式。

A.直送
B.转办
C.批转
D.摘报

单项选择题（）以上人民政府应当设立信访机构。

A.市级
B.县级
C.区级
D.省级

简答题 信访局收到某单位的来信，投诉某几个公司造成环境污染，要求立即采取措施进行处理，否则将状告到法院，你接到信件后，应该如何处理？