讲解员在每天上岗之前要设计好一天的讲解内容、参观路线，根据不同游客做哪些变化，做好相应的知识准备，力争每天都有新内容、新知识，做到常讲常新。
问答题讲解员应具备哪些行为规范？
问答题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有哪些？
问答题讲解员怎样做到真诚待人？
问答题什么是景区（点）讲解员？
问答题致欢送辞的内容一般包括哪些？
问答题从职业特点来看，讲解员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？
问答题讲解员应具备什么样的情操修养？
问答题讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？
