A.目标或标准合理B.实际工作中的误差C.外部环境变化的影响D.各种因素的综合反应
单项选择题指挥者在充分听取各方意见的基础上，进行合理决策，再下达指令的指挥方法属于（）。
A.启发式指挥B.直接指挥C.归纳式指挥D.应急式指择
单项选择题年度计划属于饭店计划中的（）。
A.长期计划B.中期计划C.短期计划D.暂定计划
单项选择题法约尔“管理的五大职能”理论发表在（）。
A.《企业管理》B.《生产管理》C.《工业管理》D.《工业管理与一般管理》
单项选择题下列选项中，（）不属于饭店既定目标要考虑的效益。
A.经济效益B.环境效益C.社会效益D.科技效益
单项选择题下列选项中，不属于饭店娱乐设施的是（）。
A.棋牌室B.宴会厅C.影视厅D.歌舞厅
