A.组织分析法B.关键使命法C.流程优化法D.标杆对照法定岗的方法包括（）。……

多项选择题工作分析是通过用科学方法研究工作职位，获得（）等，构成了工作说明书、工作规范和资格。

A.岗位工作内容
B.工作职责
C.需要具备工作技能
D.工作环境

多项选择题工作分析的意义和功能之一是为人力资源规划提供依据。工作分析结果可作为公共部门人力资源规划的可靠基础，同时，对工作的性质和内容进行了界定、还可以（）等。

A.为组织结构的设置提供依据
B.确定工作职位
C.提高员工积极性
D.扩大企业规模

多项选择题在岗位说明书中，最常见的关键业绩指标有三种，分别是（）。

A.效益类
B.效率类
C.营运类
D.组织类

多项选择题在岗位说明书中，工作环境中物理风险按照影响程度分为（）。

A.无风险
B.低风险
C.中度风险
D.高风险

多项选择题员工关系是用人单位与员工及其团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并在一定程度上受到了经济、技术、法律制度和社会文化的影响。从上述文字可以看出，员工关系（）

A.具有不平等性
B.表现为合作和冲突两种形态
C.具有复杂性
D.仅存在组织内部