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问答题

案例分析题

海斯事件,如此制造新闻?
美国纽约一马戏团宣传员巴纳姆对外宣称马戏团有一名黑人女仆海斯已经160多岁了,并曾养育过美国第一任总统华盛顿。为达到目的,巴纳姆借用不同笔名向其他报刊寄去许多读者来信。有人说人不可能活到160岁,巴纳姆是个骗子......后经过对其尸体的解剖发现海斯的年纪最多不超过80岁。公众顿觉受骗,而巴纳姆却厚颜无耻地回应:凡宣传皆是好事。
认真阅读案例认,回答以下问题。

海斯事件违背了公共关系传播的哪项原则?简述其重要性。

【参考答案】

海斯事件违背了公共关系传播“以真诚为信条”的原则。早在1903年,公共关系之父艾维李就明确指出“公众必须被告知”、“向公众说真话”。公共关系主张传播组织信息要遵循“诚实传播”的原则,即准确无误地向公众提供信息,尊重公众的知晓权,,公众是不能欺骗的。