问答题

论述题论述面谈总结的原则及操作。

【参考答案】

（1）非正式
1.不应说，“这是我对你所说的内容的总结”，而应说，“让我确定一下我是否把握了你所谈的主要内容”。
2.不应数出共有几天，主要一条一条地说出。
（2）互动
1.在陈述你总结的问题时，要做出停顿使来访者有机会表示同意、不同意或进一步补充。
2.在总结最后，问来访者你所说的是否准确。
3.在初次面谈时，请来访者总结对你来说最要的问题。
（3）支持性
1.在有些...

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