问答题

简答题试论述市场细分的标准和步骤。

【参考答案】

（1）市场细分的标准
①消费品市场细分标准地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素
②产业市场细分标准用户的性质、用户的要求、用户的规模和用户的地理位置
（2）市场细分的步骤
①划定细分范围
②确定细分依据
③衡量细分变量
④进行市场调查
⑤评估细分市场
⑥选择目标市场
⑦确立营销策略

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