简答题 营业受理移机业务的操作规范是什么？

【参考答案】

①用户填写《固定电话业务变更登记表》；
②核实用户移机登记表填写是否规范、准确，项目是否齐全；
③核实用户登记表中填写的内容是否与局方原始资料相符；
④核实用户相关手续。住宅电话应核实用户身份证原件，单位电话应核实单位介绍信和公章；
⑤核实用户当月话费是否已结......

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