导游服务模式是指导员在与旅游团相处过程中所表现出来的一种行为特征，可以分为自我中心型和游客中心型两种服务模式。()

判断题取得导游资格证书者，经与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记，可持所订立的或登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。()

判断题1917年，钱玄同在《新青年》上首次提出将汉字横写。()

判断题自物权指所有权。()

判断题教师职业开始出现于奴隶社会初期。()

判断题导游人员有权要求旅游者遵守旅游合同约定的行程安排，妥善保管随身物品。()

判断题旅游行业精神文明建设的目标：以“全心全意为旅游者服务”为宗旨。()

判断题小包价旅游通常是指房费与早餐、交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社手续费采用报价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。()

判断题肌力共分为6级，5级为正常。 ()

判断题ESR是指红细胞在一定条件下沉降速率。 ()

判断题未受旅行社委派，即使有合法的导游证，导游人员也不得私自接待旅游团。()

判断题导游人员是指依照1999年《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()

判断题客户交易记录包括账户持有人自账户开立之日起于保护期限内的全部收付记录，含交易时间、资金的来源和去向、提取资金的方式等。()

判断题企业法人开立基本存款账户时，客户应向银行出具企业营业执照正本，而不是法人企业营业执照正本。()

判断题联网、拆接钻杆或上药卷时，作业人员不得踩在帮锚杆、钻机等不稳固地点。()

判断题站在梯(凳)子上作业人员必须站稳抓牢，避开管路、电缆等设施的移动或液体喷射方向，用力均匀，不得出猛力，以防失手闪脱造成坠落事故。()