找考题网-背景图
问答题

简答题 请说出质量管理八大原则。

【参考答案】

1)以顾客为关注焦点
2)领导作用
3)全员参与
4)过程方法
5)管理的系统方法
6)持续改进
7)基于事实的决策方法
8)与供方互利的关系