A.职能型组织 B.地区型组织 C.产品或品牌管理型组织 D.市场型组织
多项选择题对服务需求影响的外界条件有哪些()
多项选择题()可以做为企业下一步服务提升的内容。
A.客户特别重视,对服务整体满意度影响最大的薄弱环节 B.通过一定努力有较大的提升空间的服务项目 C.结合企业自身的营销网建工作规划等相应目标 D.所有的薄弱环节
多项选择题问卷编号用于识别()。
A.访问时间 B.问卷 C.访问员 D.被访问者地址
多项选择题公司销售结构与社会销售结构关联分析()。
A.各品类公司销售占比与社会销售占比是否匹配 B.公司总销售占比与社会销售占比是否匹配 C.同类中各品牌公司销售占比与社会销售占比是否匹配 D.各品牌销售占比与社会销售占比是否匹配
多项选择题烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面包括()。
A.电子化服务界面 B.客户间的交互服务平台 C.有一线人员直接提供的服务 D.有后台人员提供的电话服务