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填空题

七大手法中（）的作用是寻找引发结果原因。

【参考答案】

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填空题GB T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（）。

填空题八项质量管理原则中，质量管理的关键是（）。

填空题内审首次会议由（）主持。

填空题内审由（）实施的。

填空题（）单上领料日期、物料名称、图号、数量等作为日后追溯的依据。

填空题品质异常评审单要求保存（）年。

填空题锌合金材质成分有铜、镁、铁、镉、铝等。其中含量最高的金属元素是（）。

填空题硬度测试的形式有：（）硬度，单位是HRC；（）硬度，单位是HBW，（）硬度，单位是HV。

填空题金属材料的化学性能是：（），（）等。

填空题金属材料的物理性能是：（），（），（），（）和（）等。

填空题为了改变材料的物理性能，金属材料常用的热处理的方式有三种，分别是：（），（）和（）。