素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山，其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分，这部分是对任职者基础素质的要求，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来，这一部分也称为（）。

填空题从系统性、相关性和可操作性的原则来看，胜任力的特征结构包括个体特征、（）和工作的情景条件。

填空题个体特征的五个层次，其中知识和（）是可见的、相对表面的人的外显特征，动机和特质是更隐藏的、位于人格结构的更深层，自我概念位于二者之间。

单项选择题大学毕业生在职场中实现个人素质的提升，以下不正确的是（）。

单项选择题胜任力的结构模型，通常用（）描绘。

A.六边形
B.树形
C.鱼骨形
D.冰山模型

单项选择题能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征是（）。

A.胜任力
B.态度
C.价值观
D.某领域知识

单项选择题人际交往的（）原则，要求人际交往中注意增加交往频率，寻找共同点，谦虚和宽容。

A.平等
B.相容
C.信用
D.互利

单项选择题（）是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

A.员工手册
B.企业宗旨
C.企业规划
D.考评体系

单项选择题企业的管理规范作为员工的行为准则，具有的特点，不包括（）。

单项选择题大学毕业生完成角色转变，以下说法不正确的是（）。

A.加强职业责任意识的培养
B.学会正确地展现自己
C.培养实事求是的工作作风
D.学会站队，维护领导

单项选择题当前大学毕业生角色转换存在的主要问题，不包括（）。

A.对原有群体的依恋心理
B.对社会现实的失望感
C.经济独立后的随意消费
D.工作过程中的浮躁心理

单项选择题个体因社会任务和职业生涯的变迁，从一个角色进入另一个角色的过程，被称为（），其根本的变化是社会权利和义务的变化。

A.角色转换
B.角色适应
C.角色退出
D.角色扮演

单项选择题大学生与职业人的社会角色不同，不包括（）。

A.承担的社会责任不同
B.面对的社会环境
C.所处的文化环境不同
D.生活需求的不用

单项选择题自主创业开办企业，应取得的行政审批许可，不包括（）。

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.验资报告

单项选择题创业资金主要有两方面的用途，即（）。

A.开业准备和人力成本
B.固定资产的投入和流动资金
C.流动资金和风险备用金
D.生活开销和管理费用

单项选择题对于缺乏经验阅历的大学生来说，对创业方案进行评估论证，制作（），是创业过程中最关键的步骤。

A.市场营销计划
B.成本利润计划
C.市场调研报告
D.创业计划书