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问答题

简答题 按照价值链理论,企业价值活动包括哪些方面?

【参考答案】

包括主要价值活动,即内部后勤、生产作业、尾部后勤、市场和销售以及服务五个方面,除此之外,为了能够确保主要价值活动顺利进行,还要进行相应的辅助价值活动,即企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购四种。