简答题 按照价值链理论，企业价值活动包括哪些方面？

【参考答案】

包括主要价值活动，即内部后勤、生产作业、尾部后勤、市场和销售以及服务五个方面，除此之外，为了能够确保主要价值活动顺利进行，还要进行相应的辅助价值活动，即企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购四种。