A.客服人工B.手机银行C.微信D.支付宝以下哪个渠道可以办理预借现金（）……

单项选择题下列为智能柜台不能办理的信用卡业务是（）

A.信用卡积分及余额查询
B.特惠商户查询
C.信用卡密码重置
D.信用卡账单查询打印

单项选择题各经营机构在以开立账户、签订金融服务合同、发生授信业务往来等方式与客户建立业务关系时，下列说法有误的是（）

A.应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B.应核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，如实、准确、完整登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件
C.若为机构客户，应核对客户的《机构信用代码证》，登记机构信用代码，留存《机构信用代码证》复印件或影印件
D.未按要求提供身份证明文件的，可以为其开立临时账户和酌情办理相关业务

单项选择题不属于远程授权人员通过联网身份核查和人脸识别核实客户身份的是（）

A.联网核查头像
B.采集身份证件头像
C.辅助证件头像
D.现场拍摄头像

单项选择题在零售移动借记卡营销业务管理中，下列属于支行等经营机构的工作职责是（）

A.负责相关重空凭证、业务档案及虚拟柜员的管理
B.负责终端软、硬件的日常技术维护
C.负责终端的投放、跟踪管理
D.配合总行信息科技部对终端实施MDM管理

单项选择题移动营销错发凭证时应如何处理（）

A.在MDM系统内设置终端遗失，远程擦除终端，调整网络配置禁止该终端访问
B.营业机构在系统内做作废处理
C.及时联系客户换回，并对换回凭证做作废处理
D.对所开立的借记卡设为未核查状态，将涉及账户纳入重点关注对象，追究移动作业人员责任