A.柱B.梯C.桩D.梁房屋结构施工图常用的结构代号ZH表示的是（）。……

单项选择题物业管理企业进行房屋装修管理、维修管理和施工管理的依据应是（）。

A.平面布置图
B.房屋附属设备图
C.结构施工图
D.建筑设计图

单项选择题物业管理区域内组织专题文体娱乐活动，第一步应首先（）。

A.设计专题活动
B.确定活动主题
C.策划活动开幕式
D.编写活动的宣传材料

单项选择题社区服务的内涵是（）。

A.管理第一、一切为人
B.业绩第一、一切为人
C.效益第一、一切为人
D.服务第一、一切为人

单项选择题在医院的物业管理工作中，要特别注意人身健康安全的保护，为降低病菌的密度，医院楼道、病房等各类场所必须（）。

A.经常开窗通风
B.扩大保洁队伍
C.增加卫生设施
D.限制病人数量

单项选择题如果客人在酒店住宿期间丢失了客房门钥匙，应填写配置调换钥匙登记表，经前厅经理同意、签字并送（）批准后，方能进行配置或调换。

A.营销部
B.保安部
C.客服部
D.公关部