A.柜面B.柜面、手持终端或智易通中的任一渠道C.原业务办理渠道对于挂失处理流程业务状态为“4-已打印”或“5……

单项选择题通过柜面、手持终端或智易通办理的挂失业务，若未联机实时完成个人挂失核实信息确认，则系统自动推送的个人挂失信息核实经办待办任务和审核待办任务均需由有权人通过（）领取处理该待办任务。

A.柜面
B.柜面、手持终端或智易通中的任一渠道
C.原业务办理渠道

单项选择题若遇客户本人死亡的情况，该存款合法继承人应提供（）办理过户或支付手续。

A.户口簿
B.客户死亡证明
C.经县级以上公证机关公证的继承权证明文件

单项选择题香港、澳门居民境外预约开户业务邮寄方式（）。

A.默认为邮寄
B.默认为自领
C.都可以

单项选择题香港、澳门居民境外预约开户业务所开立的账户为（）状态，账户资金（）。

A.待激活，只收不付
B.预开户，不收不付
C.正常，可收可付

单项选择题（）仅限签约一款个人活期灵活计息产品。

A.每个客户号
B.每张银行卡
C.不限

单项选择题支持“定投PLUS”签约的渠道是（）。

A.柜面
B.手持终端
C.网上银行
D.手机银行

单项选择题企业开立的银行结算账户，（）即可办理收付款业务。

A.自开立之日
B.自开户之日起3个工作日后
C.自开户次日起

单项选择题企业法定代表人或负责人未亲临银行的，关于客户开户意愿核实，以下说法错误的是：（）。

A.客户经理完成开户意愿核实后，应将以上核实视频双录编号绑定531系统开户流程。
B.客户经理完成开户意愿核实后，应将以上核实视频双录编号绑定MUIP（移动工作平台手机版）系统。
C.开户柜员务必确保开销户登记簿中“面签双录资料编号”栏位存在双录编号。
D.客户经理对绑定开户流程的面签双录资料编号的完整性和准确性负责。

单项选择题企业提供的营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件到期的，企业自通知送达之日起（）个自然日内仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户机构在总行系统优化前手工将账户设置为中止账户业务，证件更新后账户恢复正常。（）

A.15
B.30
C.60
D.90

单项选择题取消企业银行账户开户许可后，以下说法错误的是：（）

A.企业银行账户开立基本户，由核准制该为备案制
B.机关事业单位、社会团体等其他单位仍实行核准制
C.企业、机关事业单位、社会团体等其他单位实行核准制

单项选择题关于对公集中化签约类业务，以下说法错误的是：（）

A.在办理对公签约类业务时，《对公签约类业务综合申请表》上“企业网银”模块中的用户登录方式栏位不可以同时勾选“密码”和“证书”。
B.在办理对公签约类业务时，《对公签约类业务综合申请表》上“企业网银”模块中的用户登录方式栏位可以同时勾选“密码”和“证书”

单项选择题对于账户开立唯一性审核，以下说法错误的是：（）

A.开户机构受理企业开立基本存款账户申请，应先通过人民币银行结算账户管理系统审核企业基本存款账户的唯一性，未通过唯一性审核的不得为其开立基本存款账户
B.账户管理系统根据企业名称、统一社会信用代码、注册地地区代码三要素判断基本户的唯一性
C.账户管理系统根据企业名称、统一社会信用代码判断基本户的唯一性

单项选择题对于手机号长期未使用而被运营商再销售的，客户申请修改手机号的，柜面核实相关资料无误的，以下说法正确的是（）

A.非客户本人到场的情况只允许删除、更新客户手机号，但不允许更新其他客户信息
B.非客户本人到场的情况只允许删除客户手机号，不允许更新客户手机号及其他客户信息
C.非客户本人到场的情况不允许删除、修改客户手机号

单项选择题对于手机号长期未使用而被运营商再销售的，客户申请修改手机号的，柜面审核与操作错误的是：（）

A.经办应要求现机主提供该手机号的话费账单（或话费发票）原件、申请人本人有效身份证件原件进行确认
B.在核实系统留存的常用手机号确为现机主实名手机号后，删除原机主客户信息中的个人常用手机号
C.申请人提供的书面材料作为外来凭证扫描留存
D.非客户本人到场的情况不允许删除客户手机号

单项选择题地方零余额账户清算时间为（）请务必在此前完成零余额账户的交易，并查看凭证状态正常，以免影响清算。若因人员操作失误导致推迟清算，影响当日清算的将纳入考核。

A.2点
B.2点半
C.3点
D.3点半