业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足。-找考题网

填空题新加坡所属的“新加坡航空公司”（Singapore Airlines Ltd）代号是（）。

填空题退还邮费时，邮局将收据一份由（）签章后作为营业账务处理凭证。

填空题特快专递邮件业务档案在销毁前，应缮制清单，对缮备的清单应注明档案种类、日期、号码、处理方法和处理日期等项，此项清单应保存（）。

填空题收寄中速快件在审核时，核查寄件人是否选择快件因无法投递时的处理方式，并提示寄件人若选择退回的，需付原邮费的（）%作退回费用。

填空题收寄国内特快专递“邮政公事”时，邮费（）。

填空题进口应税邮件因故退回和代收税款的汇解程序为，投递局—县、市局—省会局—（）局。

填空题进口袋是指随进口国际特快专递邮件寄达到我国后的（）空袋。

填空题接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭封志及袋绳、袋牌、（）完好作为交接验收的依据。

填空题交寄国内收件人付费特快专递邮件时，寄件人必须提供“国内收件人（）”一式三联。

填空题将“跟踪查询”翻译成英文是（）。

填空题寄递超限量规定的物品，在收寄后或运递途中发现的，应（），退回收寄局，由收寄局通知寄件人限期领回。

填空题计算机网络由两部分组成，一是通信子网，二是（）子网。

填空题国内邮件回执由邮局制备，用户在交寄国内（）邮件使用“回执”时填写。

填空题国内邮件袋牌中，条码类袋牌右侧空白部分为（）区。

填空题国内特快专递邮件的寄件人索要收件人的签收凭证收费查询叫做（）。