山东省农村信用社制度规定，客户查询实行“谁受理、谁负责”的原则。对客户提出的银行卡跨行查询要求，发卡社不得以任何理由拒绝，受理社可以不提供回复。

判断题山东省农村信用社制度规定，柜员在办理农信银业务时，按规定应让客户在凭条上填写户名、账号、金额、联系方式等信息，以便在出现问题时能及时联系客户。

判断题山东省农村信用社表外科目采用单式记账法，以“收”、“付”为记账符号，余额在“收”方。

判断题山东省农村信用社资金清算系统支持省县清算模式，省市清算模式，以及省、市、县逐级清算模式等清算模式的单独实现和多种清算模式的并存。

判断题山东省农村信用社资金清算系统是指县（市、区）联社、农村商业银行、农村合作银行辖内营业网点通过农信银、大额支付、小额支付、银行卡跨行业务、行内汇划、省辖通存通兑等系统办理的跨县及异地资金汇划、现金支付，以及账户间资金划拨等支付结算业务依据清算模式进行资金清算的业务系统。

判断题山东省农村信用社制度规定，系统内往来账务核对过程中，发生额勾对不符或余额核对不符，应主动与对方核实情况，账务记载错误单位应在三日内做出书面说明。