A.你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？B.你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样？C……

单项选择题社会工作者在组员发言之后，站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。这种沟通与互动技巧属于（）。

A.积极回应技巧
B.专注与倾听技巧
C.鼓励支持技巧
D.互动交流技巧

单项选择题社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说：李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息
B.自我表露
C.及时小结
D.归纳总结

单项选择题小萍在社区带领一个处理婆媳关系的小组，对有婆媳矛盾的服务对象开展小组。组员们发言积极主动。小萍在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。小萍运用了小组工作中的（）技巧。

A.积极回应
B.专注倾听
C.引导讨论
D.示范引导

单项选择题在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小组的（）阶段。

A.后期成熟
B.开始
C.中期转折
D.准备

单项选择题社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（）。

A.按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理
B.更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理
C.更改计划延长小组，将马大爷的问题将由组员讨论
D.按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决

单项选择题在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀
B.重新建构小组关系
C.协助组员保持小组经验
D.协助完善小组规范

单项选择题小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

A.组员对小组充满了信息和希望
B.组员关系的亲密程度更高
C.小组关系结构的弱化
D.小组的凝聚力大大增强

单项选择题以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是（）。

A.协助组员保持己经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验
B.协助维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效
C.协助和鼓励组员进一步的自我表露，更深的自我探索，以获得更深的自我认识
D.协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动

单项选择题在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是（）。

A.领导者
B.使能者
C.决策者
D.调解人

单项选择题在为社区中的老人秧歌队开展小组的第三次聚会中，陈大娘与赵大爷就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为，协助组员解决关系紧张
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

单项选择题小组组员对小组产生认同的阶段是（）。

A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段

单项选择题社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个男孩经常喜欢挑衅伙伴，发生争执。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

A.委婉劝他退出小组
B.在小组中讨论小组规范
C.让他在组员面前检讨
D.和其他组员讨论他的行为

单项选择题在小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的核心位置，指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节，这体现了其（）的责任和角色。

A.鼓励者
B.组织者
C.领导者
D.支持者

单项选择题小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，秩序性规范用来（）。

A.界定组员之间的互动准则
B.界定和明确组员所期望的具体角色和行为
C.澄清和说明小组的信念和基本价值
D.强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则

单项选择题小组工作有个主要原则就是小组中说的事留在小组中，指的是（）。

A.尊重自决权
B.平衡小组和个人所负的责任
C.尊重保密原则
D.干预小组动力