A、不合理B、合理C、合法D、不合法报盈业务是指针对在仓储管理中（）的殡葬用品损耗填制盈亏报表，报领导批准的过……

单项选择题票据填写的要素齐全、内容真实、数字正确、字迹清楚、（）、不错漏。

A、不潦草
B、不用英文
C、不用大写
D、不美观

单项选择题当档案文件组成案件卷后，还需要进一步对卷内文件进行整理。具体工作内容主要包括：卷内文件（）、填写卷内文件目录和备考表。

A、排列
B、安置
C、排列和编号
D、编号

单项选择题普通骨灰档案如果没有委托人特别提示，一般均按（）保存，20年后才能销毁。

A、临时档案
B、短期档案
C、长期档案
D、无限期档案

单项选择题引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和（）有关殡仪服务手续等。

A、代替办理
B、指挥办理
C、委托办理
D、协助办理

单项选择题殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要细心，解答问题要（），接受意见要虚心。

A、耐心
B、大方
C、放松
D、矜持