A.裴fēi、毋guànB.奚xī、暨jìC.钮niǔ、莘shēnD.甄zhēn、索suǒ百家姓中，下列各组姓……

多项选择题以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。

A.不得擅自停投邮件报刊
B.投递人员兼开信筒（箱），应按规定开取，并检查有无遗漏信件
C.对用户查询要实行首问负责制
D.严禁违反规定乱收投递费

多项选择题以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

A.检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格
B.检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序
C.检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象
D.检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反

单项选择题包件包括包裹、直递包裹、（）。

A.印刷品
B.快递包裹
C.盲人读物
D.特快专递包件

单项选择题验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

A.封发邮件清单
B.收发邮件路单
C.投递邮件清单
D.封发邮件总清单

单项选择题国际邮件退回时，投递日戳、投递员名章、主管人员名章应加盖在（）。

A.退回原因后面
B.退回原因前面
C.批条骑缝处
D.批条空白处

填空题投递员收订报刊时，由（）详细填写“报刊订阅清单”。

填空题根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，（）和监督权。

填空题刑法第二百五十三条规定：“邮政工作人员（）或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”

填空题递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

填空题对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

填空题上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）和（）安全。

填空题按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及（）等。

填空题农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和（）的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

填空题投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。

填空题在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。