判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕242号规定：对涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访案件等的，保存期限为永久。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕241号规定：对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕240号规定：对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的，音视频内容保存期限一般应不少于360天。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕239号规定：对乘务时间较长，电池续航能力不能满足岗位摄录要求的，客运乘务单位应增配备用音视频记录仪或备用电池。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕238号规定：新采购的音视频记录仪应符合上述技术要求，售后服务应满足2年免费整机（含配件）保修服务。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
判断题中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕236号规定：客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，对持用的（）、全年定期就医（购粮）和临时定期就医乘车证免打查验标记。
A.全年定期乘车证 B.临时定期乘车证 C.定期通勤、通勤乘车证 D.通学乘车证
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的（）及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
A.等级 B.席别 C.铺别 D.区间（单程或往返）
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，违章使用乘车证，如：在票面上（）的均按无票处理，要查扣其乘车证及有关证件。
A.加添、涂改、转借 B.超过有效期限或有效区间乘车 C.未持规定的有关证明、证件 D.持伪造证明、证件
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。
A.全年定期乘车证 B.临时定期乘车证 C.软席、硬席乘车证 D.便乘证
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，持用铁路（）乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
A.全年定期 B.临时定期 C.软席、硬席 D.定期通勤乘车证
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，违章使用（），按照以下计算方式加收罚款：从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50公里计算票价；乘车间区跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。
A.定期通勤乘车证 B.全年定期乘车证 C.临时定期乘车证 D.通勤（学）乘车证
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，持用（）时，须由车站签证。
A.临时定期乘车证 B.软席、硬席乘车证 C.通勤乘车证 D.探亲乘车证
多项选择题《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发[1995]014号）规定，持用（）可免于签证。
A.全年定期乘车证 B.定期通勤、通勤乘车证 C.通学乘车证 D.定期就医
