A.顾客忠诚的基础是顾客满意度的不断提高B.顾客忠诚是可以培养的C.对于单纯地在态度上倾向于企业的顾客来说，如……

单项选择题洞口作业时，应采取防坠落措施，不符合要求的是：（）

A.当竖向洞口短边边长小于500mm时，应采取封堵措施；当垂直洞口短边边长大于或等于500mm时，应在临空一侧设置高度不小于1.2m的防护栏杆，并应采用密目式安全立网或工具式栏板封闭，设置挡脚板；
B.当非竖向洞口短边边长为250mm～500mm时，应采用承载力满足使用要求的盖板覆盖，盖板四周搁置应均衡，且应防止盖板移位；
C.当非竖向洞口短边边长为25mm～500mm时，应采用承载力满足使用要求的盖板覆盖，盖板四周搁置应均衡，且应防止盖板移位；
D.当非竖向洞口短边边长大于或等于1500mm时，应在洞口作业侧设置高度不小于1.2m的防护栏杆，洞口必须采用安全平网封闭。

单项选择题下列选项中，属于模板支架计算过程中可变荷载的是（）。

A.安全网自重
B.建筑结构材料自重
C.施工荷载
D.堆放物自重

判断题检查组在反洗线检查过程中，可对可能灭失或者以后难以取得的证据先行登记保存。并在十日内及时作出处理决定。

单项选择题地方陪同导游员到机场接旅游团时，提前到达机场的时间至少是（）

A.10分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.60分钟

单项选择题产权界定的前期工作是（）

A.产权登记
B.资产评估
C.产权交易
D.清产核资

填空题建立（）体系，加大对从业人员的培训和教育，提高从业人员的素质，是保障安全生产的重要措施之—。

单项选择题以下哪些城市把ACCA纳入了其相关人才政策（）

A.北京、上海、天津、西安
B.广州、深圳、成都、重庆
C.武汉、青岛、厦门、大连
D.以上全部

判断题应用恒定总流能量方程计算某点的动水压强时，计算结果与基准面的选择无关。

判断题伯努利方程是理想液体的恒定总流能量方程。

判断题各级监察机关不能向本级其他公权力机关和公共部门派驻或者派出监察机构监察专员。

单项选择题天然气的相对密度是在标准状态下，即温度为（），压力在0.101MPa的天然气与同体积空气质量之比。

A.10℃
B.6℃
C.4℃
D.0℃

多项选择题下列各项中属于资产的特点的有（）。

A.必须是有形的
B.必须是企业拥有或控制的
C.必须能够给企业带来经济利益的
D.必须是经济资源

判断题当流段内存在急变流时，恒定总流能量方程不能应用。

判断题应用恒定总流能量方程时，可在过水断面上选取任意一点表示位置水头z和压强水头p ρg，其选择不影响计算结果。

多项选择题社会问题的复杂性表现在（）

A.社会问题导致的后果多样
B.社会问题产生的原因多样
C.解决社会问题复杂
D.社会问题表现形式多样
E.社会问题产生过程复杂