A.重大问题B.严重问题C.一般问题D.不良反映列车值班员收取旅客500元补票款，未给旅客车票，构成服务质量（……

单项选择题列车乘务员为旅客办理卧铺收取旅客200元好处费，构成服务质量（）。

A.重大问题
B.严重问题
C.一般问题
D.不良反映

单项选择题检查组在某次列车宿营车铺位下查获乘务员私带香烟100条，构成服务质量（）。

A.严重问题
B.重大问题
C.一般问题
D.不良反映

单项选择题检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。

A.重大问题
B.严重问题
C.一般问题
D.不良反映

单项选择题列车乘务员在工作中，以职权谋私金额为500元，构成服务质量（）。

A.重大问题
B.严重问题
C.不良反映
D.一般问题

单项选择题（）是兴国之魂，决定着中国特色社会主义发展方向。

A.社会主义核心价值体系
B.解放思想、与时俱进
C.全民族文化创造活力

单项选择题中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和（）。

A.生态文明建设
B.环境建设
C.城乡建设

单项选择题（）是中国特色社会主义事业的领导核心。

A.人民代表大会制度
B.政治协商制度
C.中国共产党

单项选择题（）是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。

A.解放思想
B.科学发展
C.改革开放

单项选择题全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移（）。

A.坚持科学发展观
B.坚持改革开放
C.走中国特色社会主义道路

单项选择题上海铁路局企业精神的表述语是（）。

A.创新实干、追求卓越
B.精细务实、先行致远
C.上善笃行、创新争先
D.创新实干、精益卓越

单项选择题上海铁路局的发展目标是（）。

A.建设全路先进的现代运输企业
B.建设国内一流物流企业
C.区域领先、国内一流

单项选择题根据段新媒体平台运用管理办法。班组建立“微信工作群”，须填写（）。

A.南京客运段新媒体工作群登记表
B.南京客运段职工开设新媒体平台申请表
C.南京客运段新媒体公众平台申请表

单项选择题上海铁路局的发展定位是（）。

A.创先争优、走向世界
B.创新驱动、发展引领
C.示范引领、走在前列

单项选择题全路2017年工作主题是（）。

A.强基达标，提质增效
B.遵章守纪，按标作业
C.严格管理，认真负责

单项选择题新闻记者联系采访或到段采访，一律由（）负责接待和安排。

A.工会
B.党委办公室
C.乘务科