A.内在B.外在C.必然在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保诚信……

单项选择题在营销展业中贯彻诚信原则，一个重要的前提是业务人员有过硬的（），对保险产品和保单本身有充分了认识和了解。

A.营销能力
B.说服技巧
C.专业素质

单项选择题从实务操作看，我们可以从保险公司内外两个方面来贯彻承保诚信：一方面是承保过程中的对外诚信，另一方面是承保（）诚信。

A.内部
B.对内
C.内控

单项选择题保险公司应当至少（）一次在中国保监会认可的公众媒体上公告投资账户单位价值，以方便客户了解投资情况。

A.每月
B.每季度
C.每年

单项选择题“如实告知”包含两方面的内容：投保人的如实告知和保险公司的如实告知。保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（）等合同条款内容的说明。

A.理赔免责
B.责任免除
C.义务免除

单项选择题保险条款是确定保险合同双方当事人权利、义务和相应法律关系的文件，是保险产品内在功能和服务项目的具体体现，是保险人按照最大诚信原则对于（）做出的承诺。

A.投保人
B.被保险人
C.受益人