A.危机B.公众关系失调C.组织形象受损D.问题危机型公共关系是指当组织遇到（）时采取的一种公关活动模式。……

多项选择题组织形象的标志主要有以下几个：（）。

A.知名度
B.美誉度
C.满意度
D.忠诚度

多项选择题公关公司的服务原则主要包括以下内容：（）。

A.利益原则
B.保密原则
C.节约原则
D.尊重原则
E.诚信原则
F.遵纪守法原则

单项选择题企业的理念识别中的理念是指（）。

A.企业使命
B.经营理念
C.行为准则
D.市场战略

多项选择题赞助活动的主要对象：（）

A.体育事业
B.文化事业
C.教育事业
D.社会福利和慈善事业
E.企事业单位

判断题公共关系的制造新闻就是指新闻炒作。（）

多项选择题公共关系策划的基本原则（）

A.价值导向原则
B.真实性原则
C.新奇特原则
D.灵活性原则
E.市场为导向原则

多项选择题公告关系评估包括哪些内容？（）

A.公共关系活动过程的评估
B.传播沟通基本情况的评估
C.公共关系状态的评估
D.专项公共关系活动的评估
E.公共关系人员工作绩效的评估

多项选择题传播的基本要素包括（）。

A.信源
B.信宿
C.信息符号
D.信息通道

问答题开展矫正型公共关系的主要步骤有哪些？

判断题开拓型公共关系属于战术型公共关系活动模式。（）

判断题西方的一些研究发现，一般的企业经过6年到8年基本上衰亡了。

判断题公关工作要承担企业的社会责任，优化社会环境。

判断题“五项修炼”中的核心修炼是改善心智模式。

多项选择题公共关系活动大致分哪两个类型？（）

A.战斗型公共关系活动
B.战略型公共关系活动
C.战术型公共关系活动
D.战争型公共关系活动

单项选择题《CEO》这部影片是关于以下哪个公司的？（）

A.联想公司
B.海尔公司
C.方正公司
D.苏宁公司