A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度 B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用 C、完成服务规范，提高服务满意度 D、引导客户使用4G业务
单项选择题Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）
A、Nano-SIM卡 B、Nano-USIM卡 C、sim卡 D、都不是
单项选择题下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）
A、基站分布 B、用户品牌 C、用户位置 D、周围建筑物分布
单项选择题中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）
A、确认该用户4G手机是否支持CSFB B、确认该用户是否为全球通用户 C、为用户更换USIM卡 D、为用户选一个4G号码
单项选择题4G数据类终端资费中包含（）流量资源。
A、2G/3G B、2G/3G/4G C、3G/4G D、仅4G
单项选择题TD-LTD技术的下行速率能达到（）
A、2.8Mbps B、14.4Mbps C、100Mbps D、150Mbps
