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单项选择题

A、仔细看一遍B、用适当的声音读一下名片上对方重要的头衔内容C、直接放入口袋中D、妥善保管，以示尊重装维人员接……

装维人员接过名片后，下列做法错误的是（）。

A、仔细看一遍
B、用适当的声音读一下名片上对方重要的头衔内容
C、直接放入口袋中
D、妥善保管，以示尊重

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热门试题

单项选择题装维人员行走时双臂应自然（），挺胸抬头，目视前方。

A、摆动
B、下垂
C、叠放
D、插于口袋

单项选择题装维人员工作中应系（）皮带。

A、暖色
B、冷色
C、黑色
D、单色

单项选择题装维人员服务过程中严格执行（）标准，不乱收费，不向客户搭售任何物品。

A、国家
B、行业
C、资费
D、电信

单项选择题装维人员服务过程中需中途离开取物，下列做法正确的是（）。

A、以其它原因为由借故离开
B、事先向客户说明原因
C、无需告知客户，以免客户误会业务不熟
D、直接离开

单项选择题装维人员服务过程中态度应严谨，作业期间应（）。

A、满足客户所有需求
B、保持精神专注
C、专心做事不与客户交流
D、完成作业即可，无须考虑客户感知