判断题谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。
判断题谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。
判断题谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。
多项选择题处理突发事件的原则是（）。
A.真实公开的原则 B.迅速及时的原则 C.分级负责原则 D.安定团结原则
多项选择题突发事件的预防，应（）。
A.制定政府突发事件管理计划 B.建立危机管理小组 C.危机管理计划的内容 D.迅速控制事态的发展
