A.夸大疗效B.详尽说明C.提供产品试用D.提供过期赠品优质的销售技巧应包括（）……

多项选择题成功的美容从业人员必须具备的条件是（）

A.健康的身体
B.整洁的仪表
C.亲切的服务
D.华丽的词藻

多项选择题美容从业人员为顾客服务时适合的话题是（）

A.流行信息
B.艺术欣赏
C.政治议题
D.雇主隐私

多项选择题对于职业道德的涵义，下列何者正确（）

A.恪守遵循社会道德规范
B.遵循社会期待
C.从事合法的工作或经济活动
D.保护该团体的利益

多项选择题美容从业人员仪容应注意保持（）

A.整洁
B.浓妆艷抹
C.端庄
D.姿态端正

多项选择题何者不是美容从业人员可为顾客从事的服务项目（）

A.换肤
B.隆鼻
C.割双眼皮
D.皮肤保养

单项选择题要引导顾客进入沙龙更衣时，美容人员应该在顾客的（）

A.前方
B.后方
C.并行
D.没有一定

单项选择题引导顾客行进时，下列何种动作不适宜（）

A.行进于顾客左前方便于引导
B.使用确切的语言，向顾客说明方向及距离
C.脸部保持微笑
D.手掌朝上，并以食指指示方向

单项选择题为顾客护肤时，希望达到良好的效果，美容师应与顾客（）

A.依顾客的喜好聊天
B.向顾客推销产品
C.批评顾客的肤质
D.让顾客安静休息

单项选择题美玉和朋友合伙开了一间美容沙龙，他应该申请的营业执照登记是（）

A.普通商业登记
B.公司登记
C.变更登记
D.转让登记

单项选择题下列有关美容实务操作卫生行为之叙述，何者不正确（）

A.工作前要洗手并以酒精棉消毒
B.工作中不可戴戒指，以防刮伤顾客
C.打开化妆品后盖口朝下，以防灰尘沾染
D.工作中勿接听电话，以示尊重顾客

单项选择题下列何者是成功的美容师必须具备的条件（）

A.昂贵的服饰打扮
B.偏激的价值观
C.亲切的服务态度
D.不佳的健康状况

单项选择题在工作场所受上司的责备，回到家中对家人粗声动气，此种行为属于：（）

A.转移作用
B.补偿作用
C.升华作用
D.抵消作用

单项选择题优秀的美容师应避免下列何种行为举止（）

A.对顾客及上司忠实
B.与他人交谈时注意倾听
C.对顾客友善礼貌
D.探听顾客隐私

单项选择题美容从业人员在刊登广告时应注意（）

A.请明星代言
B.利用使用者见证
C.真实叙述与表现产品质量
D.为强调效果，可稍为夸大疗效

单项选择题王小娟于民国92年6月开始从事美容师的工作，请问她最迟应该于何时前往医院进行健康检查（）

A.92年12月
B.93年3月
C.93年6月
D.93年12月