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单项选择题

A.基本型需求B.期望型需求C.兴奋型需求D.意外型需求顾客意想不到的产品特性属于()。……

顾客意想不到的产品特性属于()。

A.基本型需求
B.期望型需求
C.兴奋型需求
D.意外型需求