皮线光缆跨越接到公路时，其线条的最低点至路面最高点间的垂直距离不得小于()米；胡同中不得小于()米。

填空题楼内布线要安全、牢固、隐蔽、美观，（），横平竖直，规范到位，尽力避开潮湿地方，需穿墙打孔时应了解用户室内（）走向，采取保护措施。

填空题在安装调试完毕后，应主动向用户介绍（），如用户名密码要妥善保管，客服号码以及向用户介绍门户网站、电影网站、游戏网站，并将这些网站加入到收藏夹内，提醒用户对电脑操作系统及时完善补丁，加装杀毒软件，及时升级病毒库等。

填空题作业结束后，应让用户现场验收，客户试用业务没有意见后，请用户提出宝贵意见和在施工单或回执单上签字，并对用户使用公司的业务表示感谢，离开用户住所时，应主动向用户递交（）（内容应包括服务承诺和客户服务热线电话）或使用指南。

填空题XPON设备箱内各种配线应按照设计要求减少交叉，布线要整齐，网线（）、美观，并用线扣（），线扣间距均匀，松紧适度，朝向一致，多余线扣应剪除，所有线扣必须齐根剪平不拉尖。

填空题PON网络中ODN工程施工时，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。