A．具有较高的政治素养和文化水平B．身体健康、敬业爱岗、遵纪守法C．保持文明规范的行为举止D．具备相应的业务从……

单项选择题下列选项中，属于邮储网点柜员基本职责的是（）。

A．负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B．严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C．向客户提供准确、快捷、有效的服务
D．负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源

多项选择题下列选项中，属于理财经理应持有的证书有（）。

A．反假货币上岗资格证
B．银行业从业资格证
C．保险从业代理资格证
D．证券从业资格证

多项选择题下列选项中，属于柜员应持有的证书有（）。

A．反假货币上岗资格证书
B．银行业从业资格证
C．保险从业代理资格证
D．证券从业资格证

多项选择题下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

A．应掌握各项金融业务知识及规章制度
B．应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C．点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正
D．汉字和数字录入每分钟不少于80字

多项选择题下列关于邮储网点员工职业道德的说法，正确的有（）。

A．员工要遵守《中国银行业从业人员道德行为公约》和《银行业从业人员职业操守》中的职业道德要求
B．员工要认真学习并遵守有关金融方面的法律、法规和条例，以及内部规章制度
C．坚持首问负责制，向客户提供真实、准确的信息
D．员工认真学习现代科学理论知识和业务技术，掌握本岗位业务技能